Délais de livraison pour le temps des fêtes

Nous faisons tout notre possible pour que vos cadeaux vous parviennent à temps, mais à partir du 11 décembre, nous ne pourrons plus garantir la livraison avant Noël. Malheureusement, les difficultés persistantes rencontrées par Postes Canada nous ont obligés à changer de coursier à plusieurs reprises, ce qui rend plus difficile l'assurance d'une livraison dans les délais.

Nous comprenons parfaitement l'importance de vos cadeaux de fin d'année et nous sommes désolés des désagréments que cela peut occasionner.

La date limite a été dépassée ? Nous avons des options !

Vous pouvez encore profiter de vos produits Mimi préférés pour Noël en venant les chercher en personne. Nous serions ravis de vous voir !

Lieux d'enlèvement :

• Notre boutique dans le Vieux-Port de Montréal
• Nos bureaux à Longueuil

Quand puis-je récupérer ma commande ?
Une fois que vous avez reçu l'e-mail de confirmation de récupération de votre commande, celle-ci sera prête dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Vous avez déjà passé une commande ?
Si vous avez déjà commandé un produit et que vous souhaitez le retirer au lieu d'attendre la livraison, il vous suffit de nous envoyer un courriel à l'adresse suivante info@mimihammer.comet nous mettrons rapidement à jour votre commande pour que cela se produise !

Retours et échanges pendant les vacances

Nous voulons que vous ayez confiance en vos cadeaux ! Pour les commandes passées avant Noël, vous disposez de 7 jours après la fête pour demander un échange ou un retour. Veillez simplement à ce que les articles ne soient pas portés, ni lavés et qu'ils soient dans leur état d'origine.

Note : Les articles achetés pendant la vente Pepito Friday sont des ventes finales et sont exclus de cette fenêtre de retour.

Nous savons que ce n'est pas l'idéal, mais nous sommes là pour vous aider à rendre vos vacances spéciales. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien pendant cette saison chargée !